คู่มือการใช้งาน
คู่มือใช้งานระบบ POS ร้านค้า
ขั้นตอนเริ่มต้นใช้งานและการทำงานหลักของระบบ POS — ครอบคลุมตั้งแต่สมัครสมาชิก ขายหน้าร้าน จัดการสต็อก ใบสั่งซ่อม ไปจนถึงจัดซื้อ
STEP 1
เริ่มต้นใช้งาน
- 01
สมัครสมาชิก
กรอกชื่อร้าน, รหัสร้าน (ใช้ตอน login ทุกครั้ง จำง่ายๆ), อีเมล/เบอร์โทรผู้ติดต่อ, และตั้งชื่อผู้ใช้-รหัสผ่านสำหรับบัญชีแรก (บัญชีนี้จะเป็นผู้ดูแลร้านโดยอัตโนมัติ)
- 02
ตั้งค่าข้อมูลธุรกิจ
ระบบจะพาไปหน้าตั้งค่าธุรกิจให้ทันทีหลังสมัคร — กรอกชื่อร้าน ที่อยู่ เบอร์โทร เลขผู้เสียภาษี และเบอร์พร้อมเพย์ที่จะใช้รับเงิน (ใช้สร้าง QR Code รับชำระเงินอัตโนมัติ)
- 03
เพิ่มสินค้าและพนักงาน
เพิ่มรายการสินค้าที่ขายพร้อมราคา และเพิ่มบัญชีพนักงานตามตำแหน่ง (แคชเชียร์ ช่าง ฝ่ายบัญชี) ก่อนเริ่มขายจริง
STEP 2
ขายหน้าร้าน (POS)
- 01
เปิดกะการขาย
ก่อนขายทุกครั้งต้องเปิดกะก่อน (ใส่ยอดเงินสดตั้งต้นในลิ้นชัก) — ระบบจะคำนวณยอดเงินสดที่ควรมีในกะให้อัตโนมัติตลอดกะ
- 02
เพิ่มสินค้าเข้าตะกร้า
สแกนบาร์โค้ดหรือค้นหาชื่อ/รหัสสินค้า ปรับจำนวนด้วยปุ่ม −/+ ใส่ส่วนลดได้ทั้งรายการและท้ายบิล (ถ้าเกินเกณฑ์ที่ตั้งไว้ ระบบจะขอ PIN อนุมัติจากผู้จัดการก่อนขายต่อ)
- 03
เลือกวิธีชำระเงินและปิดบิล
รองรับเงินสด (คำนวณเงินทอนให้อัตโนมัติ), โอน/พร้อมเพย์ (โชว์ QR Code พร้อมยอดให้ทันที), และบัตรเครดิต/เดบิต — ปิดบิลแล้วพิมพ์หรือบันทึกใบเสร็จเป็นรูปภาพส่งลูกค้าทางไลน์/แชทได้เลย
- 04
ปิดกะเมื่อสิ้นวัน
นับเงินสดจริงในลิ้นชักกรอกเข้าระบบ — ถ้ายอดขาดหรือเกินจากที่คำนวณไว้ ระบบจะบันทึกไว้ให้ผู้จัดการตรวจสอบภายหลัง ไม่บล็อกการปิดกะ
STOCK & PURCHASING
สต็อกสินค้าและจัดซื้อ
ระบบตัดสต็อกอัตโนมัติทุกครั้งที่ขายหรือใช้อะไหล่ซ่อม พร้อมบันทึกประวัติการเคลื่อนไหวของสต็อกทุกรายการแบบย้อนดูได้เสมอ
- ปรับสต็อกเข้า/ออกตรงๆ ได้ ต้องระบุเหตุผลทุกครั้ง (ของหาย ของเสีย นับสต็อกจริงคลาดเคลื่อน)
- นับสต็อกจริงประจำงวดได้เป็นรอบ — เทียบยอดระบบกับยอดนับจริง แล้วปรับให้ตรงอัตโนมัติเมื่อจบรอบ
- สร้างใบสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์ เปลี่ยนสถานะเป็น "ส่งของแล้ว" เมื่อไหร่ สต็อกเข้าอัตโนมัติทันที ไม่ต้องคีย์ซ้ำ
REPAIR JOBS
ใบสั่งซ่อม (สำหรับร้านที่มีบริการซ่อม)
ติดตามงานซ่อมทุกใบตั้งแต่รับงานจนส่งมอบ พร้อมประวัติที่ค้นย้อนหลังได้เสมอสำหรับลูกค้าประจำ
- บันทึกข้อมูลลูกค้า อาการ/ปัญหาที่แจ้ง และรุ่นสินค้าตอนรับงาน
- เพิ่มรายการอะไหล่ที่ใช้ซ่อม (ตัดสต็อกอัตโนมัติถ้าผูกกับสินค้าในระบบ) พร้อมค่าแรง
- เปลี่ยนสถานะงานได้ตลอด (รอใบเสนอราคา → รออะไหล่ → กำลังซ่อม → พร้อมรับ → เสร็จสิ้น) พร้อมแนบรูปก่อน-หลังซ่อม
- รับเงินมัดจำ/เก็บเงินระหว่างมีกะเปิดอยู่ นับรวมเข้ายอดเงินสดในกะให้อัตโนมัติ
ACCESS CONTROL
สิทธิ์การใช้งานตามตำแหน่ง
ผู้ดูแลร้าน (Admin)
เข้าถึงและแก้ไขได้ทุกส่วน รวมถึงรายงานกำไร ตั้งค่าธุรกิจ และจัดการพนักงาน
แคชเชียร์
ขายหน้าร้าน เปิด-ปิดกะ รับงานซ่อม/รับเงินมัดจำ
ช่างซ่อม
จัดการงานซ่อมที่ได้รับมอบหมาย เพิ่มอะไหล่ เปลี่ยนสถานะ แนบรูป
ฝ่ายบัญชี/สต็อก
จัดการสินค้า สต็อก ซัพพลายเออร์ และใบสั่งซื้อ
SUBSCRIPTION
ค่าบริการและการต่ออายุ
ระบบคิดค่าบริการรายเดือน (ดูราคาปัจจุบันที่หน้า ระบบ POS ร้านค้า) ต่ออายุง่ายๆ ผ่านหน้าต่ออายุในระบบ สแกน QR พร้อมเพย์แล้วแจ้งชำระเงิน ทีมงานตรวจสอบและต่ออายุให้ภายใน 1 วันทำการ — ทดลองใช้ฟรีก่อนตัดสินใจสมัครสมาชิกจริงได้เสมอ
เริ่มใช้งานระบบ POS วันนี้
สมัครและทดลองใช้ฟรี หรือติดต่อทีมงานถ้าต้องการคำแนะนำก่อนเริ่มใช้งาน